إطلاق تطوير خدمات الخط الساخن الموحد 105 من قبل الصحة

أطلقت وزارة الصحة والسكان مشروع تطوير شامل للخط الساخن الموحد 105، وذلك بهدف تقديم خدمات الوزارة بشكل ميسر وفعال للمواطنين. يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة، لضمان سرعة الاستجابة لطلبات وشكاوى المواطنين.

تيسير الوصول للخدمات الصحية

الخط الساخن 105 يعتبر نقطة الاتصال الأساسية بين المواطنين والوزارة، حيث يوفر العديد من الخدمات الهامة. حسب ما صرح به الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، فإن الخط يقدم خدمات الرعاية العاجلة مثل توفير أسرة الحروق والمستشفيات، ويعمل على مدار الساعة دون أي تكلفة.

خدمات متنوعة لمواجهة التحديات الصحية

الخدمات تشمل أيضاً مشروع إنهاء قوائم الانتظار، والذي يغطي 11 تخصصًا طبيًا مهمًا مثل زراعة الكبد والكلى وجراحة المخ والأعصاب. هذه الخدمات متاحة من التاسعة صباحًا إلى السادسة مساءً، كما يتيح الخط مجال التواصل مع المجالس الطبية المتخصصة لأمور العلاج على نفقة الدولة والأجهزة السمعية.

مبادرات صحية متكاملة

ومن بين الخدمات أيضًا فإن الخط يوفر مبادرات مثل “100 مليون صحة”، التي تشمل فحوصات المقبلين على الزواج، ومكافحة التدخين، وخدمات الصحة النفسية. الجدير بالذكر أن هذه الخدمات مخصصة للعمل من الأحد إلى الخميس.

التوجه نحو تحسين جودة الخدمات الصحية

عبد الغفار أكد أن هذا المبادرة تأتي ضمن خطة حوكمة المنظومة الصحية، حيث تهدف لتقليل الارتباك الناتج عن تعدد قنوات التواصل، مما يعزز الثقة بين المواطنين والنظام الصحي. تأتي هذه الخطوة أيضًا كجزء من تحقيق رؤية مصر 2030 للرعاية الصحية الشاملة.