تلتزم شركات المحمول في مصر بتقديم خدمة نقل الأرقام للمشتركين وفقًا للقوانين والتوجيهات الصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهذه الخدمة تهدف إلى تعزيز حرية المستخدمين في اختيار مورد الخدمة المناسب لهم، مع الحفاظ على أرقامهم الحالية، وتمثل هذه الخدمة مظهراً من مظاهر تحسين جودة الخدمات المقدمة في السوق المصري.
تتضمن عملية نقل الأرقام جميع أنواع الحسابات سواء كانت فردية أو مجمعة، ويوجد شروط معينة تتعلق بمدة الاشتراك لدى مقدمي الخدمة الحاليين، حيث يُسمح بنقل الرقم بعد مرور أربعة أشهر ميلادية في حالة الحسابات الفردية، أما الحسابات المجمعة فيجب أن تمر عليها سنة كاملة قبل إتمام عملية النقل، وهذا لضمان استقرار المشتركين في خدماتهم.
تنفذ عملية نقل الأرقام وفقاً لجدول زمني محدد وبموجب خطة معتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ويتم التركيز على اتباع القواعد التنظيمية بشكل دقيق من أجل ضمان سرعة وكفاءة الإجراءات الفنية أثناء عملية النقل، ويتطلب هذا التعاون بين الشركات المختلفة في مجال الاتصالات لضمان تحقيق أفضل النتائج للمستخدمين.
تسعى هذه القواعد إلى تعزيز المنافسة في سوق الاتصالات المصري، مما يمكّن العملاء من اختيار مقدم الخدمة الذي يتناسب مع احتياجاتهم وأسلوب حياتهم، كما تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة، الأمر الذي سينعكس إيجابًا على تجربة المستخدم في الاستخدام اليومي لشبكات الهواتف المحمولة في مصر.
قائمة الأسعار:
-
حسابات فردية (مسبقة الدفع):
- رسوم النقل: 10 جنيه
- مدة التفعيل: 4 ساعات
-
حسابات فردية (آجلة الدفع):
- رسوم النقل: 15 جنيه
- مدة التفعيل: 4 ساعات
-
حسابات مجمعة:
- رسوم النقل: 20 جنيه
- مدة التفعيل: 24 ساعة
بهذه الطريقة يصبح بإمكان المستخدمين الاستفادة من المزايا المتاحة، مما يعزز تجربة الاستخدام ويضمن تقديم خدمات أفضل في المستقبل.
