التدخل السريع يعالج 780 بلاغا في يونيو والنصف الأول من يوليو

تلقت وزيرة التضامن الاجتماعي، مايا مرسي، تقريرا هاما عن جهود فريق التدخل السريع، حيث أفاد بأن الفريق استطاع التعامل مع 780 بلاغا خلال شهري يونيو والنصف الأول من يوليو. ويأتي هذا العمل ضمن جهود الوزارة المستمرة لحماية الفئات الأكثر احتياجا.

تنوع البلاغات وحجم الاستجابة

كشف التقرير أن البلاغات التي تلقتها الوزارة تشمل قضايا تتعلق بالأطفال وكبار السن بلا مأوى، بالإضافة إلى حالات إنسانية متعددة. وقد نجح الفريق في إنهاء جميع البلاغات بنسبة 100%، إذ تمكن من تقديم المساعدات اللازمة بجودة عالية وبتعاون مع الجهات الحكومية المختلفة.

محافظات الأعلى بلاغات

برزت محافظات **القاهرة** و**الجيزة** و**الإسكندرية** في قائمة البلاغات، حيث تصدرت القاهرة القوائم بعدد 197 بلاغا، فيما جاءت الغربية بعدد 76 بلاغا. وزار الفريق 72 مؤسسة رعاية اجتماعية وقدم مساعدات لـ 43 حالة مستحقة.

التدخلات الصحية والاجتماعية

تم إدخال 43 حالة إلى مستشفيات وزارة الصحة لتلقي العلاج، كما تم إدماج 31 حالة من الأطفال وكبار السن في أسرهم، وإيجاد حلول لـ 5 حالات متعلقة بالمرأة المعنفة.

التدريب والكفاءة

يعمل الفريق المركزي على تدريب وتطوير فرق العمل المحلية، لزيادة كفاءتها واستجابتها السريعة. ويقومون بالتعاون مع لجنة الضبطية القضائية لضمان تقديم الدعم الأمثل للشكاوى المتعلقة بالأطفال.

الحكومة تسعى من خلال هذه الجهود إلى تحسين مستوى الرعاية والحماية للفئات الأكثر ضعفا، ويستمر العمل عبر الخطوط الساخنة المخصصة لاستقبال البلاغات، من أجل تعزيز التواصل مع المواطنين.