تفاصيل حجز تذاكر القطارات وطرق الدفع توفرها وزارة النقل
في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية حجز تذاكر القطارات، أعلنت وزارة النقل عن مجموعة واسعة من الخيارات المتاحة لجمهور الركاب. يهدف هذا التحرك إلى تقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر وتقديم خدمات إضافية تجعل السفر أكثر يسرًا. وزارة النقل أكدت أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكرهم من عدة مصادر متنوعة.
خيارات حجز التذاكر المتاحة
يمكن للركاب الاستفادة من:
- شبابيك التذاكر المنتشرة في المحطات المختلفة
- خدمات الحجز عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة
- التطبيقات المتاحة على الهواتف المحمولة مثل تطبيق Egyptian National Railways المتوفر على متاجر Play Store وApp Store
- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني مثل: فوري، أمان، ضامن وغيرها
- حجز التذاكر من خلال الخدمة الصوتية عبر الأرقام المخصصة
- مكاتب الحجز المنتشرة خارج المحطات والتي تبلغ 34 مكتب
- ماكينات الحجز الذاتي الموجودة في بعض المحطات الرئيسية
طرق الدفع المرنة
لوضع مرونة في عملية سداد قيمة التذاكر، أُدرجت خيارات متعددة للدفع، تشمل:
- الدفع النقدي في جميع شعب الحجز التابعة للهيئة
- الدفع الإلكتروني بواسطة بطاقات الدفع مثل Visa وMaster
- الإمكانية للدفع عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق المدعوم بالبطاقات الإلكترونية
- الدفع عن طريق وكلاء البيع المتعاونين مع الهيئة أيضًا
تأتي هذه الخطوات كجزء من توجه وزارة النقل نحو تحسين خدماتها وتيسير سفر المواطنين، مما يسهم في تعزيز استخدام وسائل النقل العام.