فصل التيار الكهربائي يؤثر على خدمات المصرية للاتصالات بسبب الحريق وتعويض المتضررين
أعلنت المصرية للاتصالات عن وقوع حريق في سنترال رمسيس بوسط القاهرة عصر اليوم، حيث تم التعامل مع الحادث بسرعة بالتعاون مع قوات الحماية المدنية. وأشارت الشركة إلى أنه تم اتخاذ إجراءات فورية بفصل الكهرباء عن المبنى لضمان سلامة الموظفين والمواطنين في المنطقة.
نتيجة لهذا الإجراء، تأثرت بعض خدمات الاتصالات بشكل مؤقت. وأكدت الشركة أنها ستقوم بحصر كافة الخدمات المتضررة بعد الانتهاء من عمليات الإطفاء، حيث تهدف إلى تعويض جميع المتضررين في أسرع وقت ممكن. كما أوضحت أن الفرق الفنية بدأت بالفعل في جرد الأضرار لضمان عودة الخدمة لأماكنها المعتادة دون تأخير.
متابعة مستمرة من القيادات
عقب الحادث، انتقلت قيادات المصرية للاتصالات إلى موقع الحريق لمتابعة التطورات الدقيقة لحظة بلحظة مع الجهات المعنية. هذا التعاون يظهر التزام الشركة تجاه عملائها وضمان سلامتهم، كما يعكس مدى أهمية عمليات الصيانة والسلامة العامة في مثل هذه الظروف.
يأتي هذا الحادث في وقت حساس حيث تعتمد العديد من المجتمعات على خدمات الاتصالات بشكل يومي. ومع ذلك، تظهر استجابة الشركة الفورية وحرصها على تعويض المتضررين كخطوة إيجابية نحو تعزيز الثقة والتواصل مع العملاء في مثل هذه الأوقات الحرجة.
تسعى المصرية للاتصالات جاهدة لمنع تكرار مثل هذه الحوادث، حيث يُتوقع أن تتخذ المزيد من الإجراءات لتعزيز تدابير الأمان والسلامة داخل مرافقها.