متابعة حريق سنترال رمسيس.. وزير الاتصالات يؤكد استعادة الخدمة قريباً

يتابع الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التطورات المتعلقة بحريق اندلع مساء اليوم في غرفة الأجهزة الخاصة بسنترال رمسيس. الحريق الذي وقع في الشركة المصرية للاتصالات أدى إلى توقف الخدمة لفترة مؤقتة، مما أثار قلق المستخدمين حول استعادة الاتصالات.

السيطرة على الحريق وإجراءات الطوارئ

نجحت فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية التابعة للشركة في السيطرة على الحريق. تم اتخاذ إجراءات فورية تشمل فصل التيار الكهربائي عن السنترال بالكامل. تسعى الفرق المعنية لاستعادة الخدمة تدريجيا خلال الساعات القادمة، حيث تعمل بجد للحد من تأثير الحادث على العملاء.

تعويض العملاء المتأثرين

في إطار جهود التعافي، تقوم الجهات المعنية حاليا بحصر الخدمات والعملاء الذين تأثروا جراء الحريق. وقد أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيعمل على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان عودة الخدمة بصورة كاملة وتعويض العملاء المتضررين. يأتي ذلك ضمن إطار حرص الحكومة على تقديم خدمات فعالة تلبي احتياجات المواطنين في وقت الأزمات.

يتطلع المواطنون إلى سرعة استعادة الخدمة والتي ستسهم في تقليل الإزعاج الناجم عن هذا الحادث المفاجئ. وفي هذه الأثناء، يبذل الجميع جهودا مشتركة لضمان توفر وسائل الاتصالات بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن.