حجز تذاكر قطارات السكة الحديد إلكترونياً بات سهلاً وجديداً

تتجه وزارة النقل في خطوة جديدة نحو تسهيل عملية حجز تذاكر قطارات السكة الحديد، حيث توفر هي مجموعة متنوعة من الخيارات التي تلبي احتياجات الركاب. هذه الخطوة تهدف إلى تخفيف الازدحام الذي يتواجد أمام شبابيك التذاكر في المحطات، مما يسهل على الناس الحصول على تذاكر السفر بسرعة وسهولة.

طرق الحجز المتعددة

من أبرز الطرق المتاحة لحجز تذاكر القطارات هي شبابيك التذاكر المنتشرة في المحطات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للركاب استخدام الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة أو تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتوفر على Play Store وApp Store. كما تتعاون الهيئة مع عدة وكلاء بيع مثل فوري وأمان، مما يتيح للركاب خيارات إضافية للحصول على الخدمة بسهولة.

خيارات الدفع المرنة

تقدم الهيئة مجموعة من الخيارات لدفع قيمة التذاكر، حيث يمكن الركاب الدفع نقدا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز، أو اختيار الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMaster. بإمكانهم كذلك الدفع عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق وسيلة سريعة ومريحة. والتعاون مع وكلاء البيع يتيح خيارات متعددة للدفع سواء نقداً أو إلكترونياً.

تسهيلات إضافية

يمكن أيضا للركاب حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهواتف المحمولة، أو 09000661 من الهواتف الأرضية، قبل موعد الرحلة بـ15 يوماً وحتى ساعة واحدة قبل انطلاق القطار. كما تتواجد ماكينات الحجز الذاتي TVM في بعض المحطات الرئيسية لتوفير مزيد من التسهيلات للركاب.

إن هذه التحسينات التي قامت بها وزارة النقل تأتي في إطار مساعيها لضمان راحة المواطنين وتيسير أمور السفر، مما يعكس التزامها بتقديم أفضل الخدمات لجميع الركاب في مصر.